Receba ligações de fora da UFES via URA:

URA do VOIP: 3357-9500 Temporariamente desativado

URA do VOIP: 4009-2324

Exemplo:

Tereza tem o ramal voip 10840123. Se alguém de fora da ufes quiser ligar para Tereza, ele pode discar para 3357-9500, aguardar a gravação pedir para digitar o ramal voip e então digitar o ramal de Tereza (10840123 ou *0123)

Ligações de ramais VOIP para localidades nacionais (ligações interurbanas):
Digite 0 + DDD + Telefone Desejado, como 0(DDD)XXXXXXXX.
Exemplo prático:
Suelen precisa reservar um quarto num hotel em São Paulo pois irá para um simpósio de arquivologia lá. O DDD é 11 e o número do hotel é 4072-0000. Suelen deverá digitar 01140720000.

Ligações de ramais VOIP para ramais UFES convencionais:
Digite o ramal UFES convencional.
Exemplo prático:
Andre quer ligar para Suelen, ambos estão dentro da UFES, o ramal de Suelen é 2510. Andre deverá digitar 2510.

Ligações de ramais VOIP para ramais VOIP:
Digite o ramal VOIP direto ou * + 4 últimos dígitos.
Exemplo prático:
Andre quer ligar para Suelen, o ramal de Suelen é 10840102. Andre deverá digitar *0102 ou 10840102.

Ligações de ramais UFES convencionais para ramais VOIP:
Digite o ramal VOIP.
Exemplo prático:
Alessandra está em um ramal convencional na UFES e quer ligar para Marcelo que está utilizando sua conta VOIP numero 10840999. Alessandra deverá digitar 10840999 ou *0999.

Ligações de ramais VOIP para telefones de Vitória:
Digite o telefone de Vitória normalmente.
Exemplo prático:
Luana está em um ramal VOIP e quer ligar para um telefone em Vitória 32324500. Luana deverá digitar 32324500.

Siga-me:
Para receber ligações externas para seu telefone voip você pode configurar o siga-me:

474 + ramal voip (habilita o siga-me)
484 (desabilita o siga-me)

Exemplo:

Tereza tem o ramal físico 40092322 e o voip 10844000. Ela deseja direcionar todas as ligações que chegam para 40092322 para 1084400:

- Tire o telefone físico do gancho,
- digite 4741084400,
- aguarde sair do mudo e dar um sinal,
- ponha o telefone no gancho de novo, pronto, já está encaminhando.

Para retirar o sigame:
- retire o ramal físico do gancho,
- digite 484,
- ponha novamente no gancho e pronto.